Política de privacidad

Ihsan Quest, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Para cualquier pregunta sobre tus datos: c***@ihsan.quest.

• Cuando financias un proyecto: tu email, tu nombre y apellidos, el idioma de la página, los proyectos financiados y su personalización (nombre y mensaje del cartel) y, si nos lo das, tu número de WhatsApp.
• El pago: lo procesa Stripe. Recibimos el importe, la moneda y el estado del pago, nunca el número de tu tarjeta.
• Tu espacio de donante: tu email y tu contraseña, gestionada por nuestro proveedor de inicio de sesión (nunca la vemos).
• El formulario de contacto: tu nombre, tu email, tu mensaje y, si lo indicas, un número de proyecto. Para bloquear abusos, guardamos una huella cifrada de tu dirección IP, que se borra a los 30 días.
• Tu opinión: la nota, el comentario y la firma que elijas.
• Las estadísticas: simples contadores (proyectos vistos, añadidos a la cesta), sin cookie, sin dirección IP y sin identificador.
• La medición de audiencia, solo si la aceptas: Google Analytics registra las páginas vistas, de dónde viene la visita, el dispositivo y el país aproximado, con un identificador aleatorio. Nunca tu email ni el contenido de tus proyectos.

• Realizar el proyecto financiado, enviarte los emails de seguimiento y las pruebas, y darte acceso a tu espacio (ejecución del contrato).
• Llevar nuestra contabilidad (obligación legal).
• Enviarte un único recordatorio si tu pago no se completó, pedirte tu opinión tras la realización, publicar las páginas de los proyectos y proteger el sitio contra abusos (interés legítimo).
• Avisarte por WhatsApp cuando tu proyecto esté realizado, si nos diste tu número (consentimiento, que puedes retirar en tu espacio).
• Medir la audiencia del sitio para mejorarlo, si lo aceptas (consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con «Gestión de cookies» al pie de la página).

Por defecto, un proyecto financiado tiene una página pública: tipo de proyecto, país, fechas, fotos y vídeos, nombre y mensaje del cartel y, una vez publicada, tu opinión. Nunca muestra tu email, el importe pagado ni tus datos de contacto.

Al pagar, puedes marcar la casilla para mantener tus proyectos privados. Después del pago, escríbenos para cambiar la visibilidad de un proyecto.

Las fotos y vídeos de los proyectos también pueden usarse en nuestra comunicación (sitio web, redes sociales, publicidad); en un proyecto privado, sin mostrar nunca el cartel ni el nombre.

Si escribes el nombre de otra persona en el cartel, asegúrate de que ella o sus familiares no se oponen.

Solo nuestro equipo y los proveedores necesarios para el servicio tienen acceso, cada uno para su tarea:

• Stripe: pago, recibo y factura.
• Supabase: base de datos e inicio de sesión en tu espacio.
• Vercel: alojamiento del sitio.
• Cloudflare: almacenamiento de las fotos y vídeos de los proyectos, y protección antispam del formulario de contacto (Turnstile).
• o2switch: envío de los emails.
• Meta (WhatsApp): mensaje de fin de proyecto, si nos diste tu número.
• Esri: imágenes del mapa satelital de las páginas de proyecto, cargadas por tu navegador, que les transmite tu dirección IP.
• Google: medición de audiencia (Google Analytics), solo si la aceptas; tipografía de la página de pago, cargada por tu navegador.
• Nuestro socio sobre el terreno recibe lo necesario para realizar el proyecto (modelo, opciones, nombre y mensaje del cartel), nunca tu email ni tus datos de contacto.

Ihsan Quest y varios de sus proveedores están establecidos en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Data Privacy Framework.

• Datos de financiación y facturas: durante el proyecto y, después, el tiempo que exigen nuestras obligaciones contables.
• Espacio de donante: mientras exista tu cuenta; puedes pedir su eliminación en cualquier momento.
• Mensajes de contacto: el tiempo de seguir la conversación; puedes pedir su eliminación.
• Huella de la dirección IP del formulario de contacto: 30 días.
• Cesta: 30 días, en una cookie de tu navegador.
• Medición de audiencia: 2 meses en Google Analytics.
• Tu elección sobre las cookies: 6 meses, después te la volvemos a pedir.

Nuestras cookies sirven para que el sitio funcione, sin ninguna publicidad. La única cookie que necesita tu consentimiento es la de medición de audiencia (Google Analytics): solo se instala si la aceptas en el banner, y puedes cambiar de opinión en cualquier momento con «Gestión de cookies» al pie de la página.

• Idioma (iq_locale) y moneda (iq_currency) elegidos: 1 año.
• Cesta (iq_my_projects, iq_basket_count): 30 días.
• Inicio de sesión en tu espacio: el tiempo de tu sesión.
• Página de pago: cookies de Stripe, para la seguridad del pago y la lucha contra el fraude.
• Tu elección (iq_consent): 6 meses.
• Medición de audiencia (_ga, _ga_*), solo con tu consentimiento: 13 meses como máximo.

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, hacer que se borren, limitar su uso, oponerte a su tratamiento o pedir una copia. Escríbenos a c***@ihsan.quest: respondemos en el plazo de un mes.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD).

Podemos actualizar esta política: la fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.